Política de privacidad
Borrador pendiente de revisión. Este texto es un borrador a confirmar con el asesor. Los campos resaltados entre corchetes son datos que faltan y deben completarse antes de publicar. Última actualización: [FECHA].
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE], nombre comercial «Informes de Datos»
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DOMICILIO]
- Contacto en materia de protección de datos: [EMAIL]
2. Qué datos recogemos y cómo
A través del formulario de contacto recogemos: nombre, empresa (opcional), correo electrónico profesional, las opciones que marques sobre qué quieres mejorar y el texto libre que escribas. Si nos escribes o llamas directamente, tratamos los datos que nos facilites en ese contacto.
Cómo funciona el formulario: al pulsar el botón se abre tu programa de correo con el mensaje ya redactado, y el envío lo haces tú desde tu cuenta de correo hacia [EMAIL]. El sitio web no almacena en ningún servidor propio lo que escribes en el formulario.
Te pedimos que no incluyas datos personales de terceros ni datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.) en el texto libre.
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de información o de primera conversación y responderte. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). |
| Si llegas a contratar: gestionar el contrato, la facturación y las obligaciones fiscales. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c). [A CONFIRMAR CON EL ASESOR] |
| Mantener la relación comercial y enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Solo con tu consentimiento expreso o en los supuestos que permita la LSSI (art. 21). No se enviarán comunicaciones comerciales por el mero hecho de rellenar el formulario sin tu consentimiento. [A CONFIRMAR CON EL ASESOR] |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.
4. Conservación
Conservamos los datos del formulario mientras dure la gestión de tu solicitud y, si no se concreta una relación comercial, durante un máximo de [PLAZO, PROPUESTA: 12 MESES], tras lo cual se suprimen. Si hay contrato, los datos se conservan durante los plazos que exigen las obligaciones legales (fiscales y mercantiles) y, después, bloqueados mientras puedan surgir responsabilidades. [A CONFIRMAR CON EL ASESOR]
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se formalizan los acuerdos correspondientes:
| Proveedor | Servicio | Observaciones |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento de la web (Cloudflare Pages), DNS y red de distribución. Trata datos técnicos de la visita (dirección IP, fecha y hora, navegador). | Proveedor con sede en EE. UU. Las transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales tipo. [VERIFICAR EN EL DPA DE CLOUDFLARE] |
| [PROVEEDOR DE CORREO: p. ej. Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365) cuando esté activo] | Buzón en el que recibimos los mensajes enviados desde el formulario. | [CONFIRMAR PROVEEDOR VIGENTE DEL BUZÓN hola@ ANTES DE PUBLICAR] |
| [CRM, SOLO SI SE USA: p. ej. HubSpot] | Registro de contactos comerciales. | [ELIMINAR ESTA FILA SI NO SE USA O NO SE CARGAN LOS DATOS DEL FORMULARIO] |
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6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a los tratamientos anteriores), escribiendo a [EMAIL] e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ten en cuenta que el correo electrónico no es un canal cifrado de extremo a extremo; no incluyas información confidencial en el formulario.
8. Menores
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9. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página.